2010年的中国网上零售市场注定是不平静的一年。当当和麦考林的上市终结了多年艰辛的长跑，最终得到资本的认可，在美国资本市场实现ipo。而以京东商城为代表的其他b2c企业也纷纷宣布完成巨额融资。但是在这些成功背后，也有一些案例让投资方和电商企业倍感压力，如千寻网的衰落与米粒商城的倒闭。易观预测，2010年中国b2c网上零售市场规模已突破1000亿元大关，环比增长373%，2013年将达到6500亿元。
2010年中国电子商务的跌宕起伏绝非偶然。易观国际(analysys international)研究认为，在2011年中国b2c一只脚已经迈入成熟阶段，2010年只是成熟前的阵痛。从1999年开始，中国电子商务b2c已经经历了11年的发展历程。作为一个互联网的产业，b2c企业有太多的时间都投入到了供应链管理方面，而对于前端的服务，b2c企业具有丰富的经验。除资本因素外，当当和麦考林的上市从另一个角度反映了中国b2c企业前端和后端的能力差距已经开始缩小。2011年，中国将会有更多的企业实现ipo，尤其是在细分市场。从整个产业的发展周期来看，整个b2c市场将步入成熟期。
易观国际研究认为，2011年b2c企业竞争将全面升级。价格战作为产业初级阶段的核心竞争模式，在2011年将依旧是b2c市场的常态。然而，随着更多的b2c企业跨过ipo门槛，差异化服务、产品将成为厂商竞争的新模式。2011将是多竞争模式混杂的一个阶段，竞争全面升级。
竞争的加剧，意味着一些缺乏竞争力的厂商将面临淘汰，如同2010年的千寻和米粒商城。退出的原因一方面可能是由于资金链断裂、商业模式不清晰、领先厂商的压迫式竞争等。
发布时间：2011-03-21
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