(中国电子商务研究中心讯)摘要：随着internet的发展和全球经济一体化趋势的加强，全球的经济将以全新的模式飞速发展，以电子商务为核心的经营理念使整个社会的经济结构、经营模式发生了前所未有的变化。本文通过实例探讨了适合电子商务的物流模式，并根据实际来预测物流模式的发展。
关键词：电子商务；物流；物流模式
在全球经济一体化的时代，电子商务得到了飞速发展，与此同时，物流业的发展相对滞后，电子商务向物流业提出了新的挑战。因此，电子商务物流系统的功能，应该是在准确的时间内将准确数量的准确产品以最低的费用送达准确的地点。因此电子商务需要与其运作相适应的物流系统的支持。
1电子商务对物流活动的影响
电子商务最大的优势在于高效，这无疑对物流的效率提出了很高的要求。目前大多物流都涉及有形实物的转交，在线下进行，物流的滞后已经给电子商务的发展带来了一定的影响
1.1电子商务对物流服务的要求
在2005年7月第16次中国互联网络发展状况统计报告中，有网上购物经历的用户认为，在选择购物网站是考虑的因素(多选)中，“知名度高”这一因素占61.4%，“信誉好”这一因素占55.1%，“以往购物经验良好”这个因素占41.4%，“商品送货快”这一因素占22.3%。
不管是自营物流还是采取第三方物流的电子商务企业，不管是从事b2b,还是从事b2c,又或者是c2c的个人，物流配送的好坏在一定程度上影响顾客的忠诚度。客户并不太知道企业的物流业务外包给谁，只关心能否及时，安全的收到所需要的商品。因此，选择物流外包的企业更加要注意选择那些能够提供增值性物流服务的物流公司。
1.2电子商务对物流实效性的要求
2005年7月(第16次)和2006年7月(第18次)中国互联网络信息中心(cnnic)的中国互联网络发展状况统计报告中的用户经常网上购物及其认为网络交易的最大问题是送货不及时，可以看出，虽然网上购物的比例有些许增长，可是送货不及时的问题却增加了一倍。电子商务的优势之一是大大简化了业务流程，降低企业运作成本。而电子商务下企业成本优势的建立和保持必须以可靠和高效的物流运作为保证。
1.3电子商务对物流技术水平的要求
物流技术不仅包括了计算机技术，如软件开发，数据库开发，条形码技术等，还包括了管理技术和各种操作方法，如加工、包装技术，物流策划等。电子技术的应用可以化实体库存为虚拟库存，虚拟库存中储存的是信息，由生产商、经销商、物流服务上共享数据库，共享库存信息，却不会降低供货服务水平。
2电子商务环境下物流模式的探讨
现阶段，开展电子商务的企业主要选择以下三种物流模式：自营物流模式，物流战略联盟模式，第三方物流模式。
2.1自营物流模式
自营物流，就是电子商务企业本身来完成产品的配送。企业内部的设立物流职能部门，自行出资购买物流设备，由电子商务系统来统筹支配整个电子商务过程，企业内部协调合作，从而实现电子商务“四流”的高效完成。
采用这种模式的企业本身有强大的物流配置，物流业务成为企业的核心优势之一，于是企业开展电子商务活动的时候，利用原有的物流资源就可以开展针对电子商务的物流活动。这类企业以批发、零售商为主，比如美国的沃尔玛，沃尔玛在20世纪70年代末就建立起计算机配售体系，节省成本2.5%以上，还投入4亿美元发射商用卫星，用于全球店铺的信息传送与运输车辆的定位及联系。沃尔玛能够很好地调度这一庞大的物流配送体系，是他成功的关键。自营物流企业，直接支配物流资产，所有的资源都服务于一家企业，它控制物流职能，保证供货的准确和及时，保证顾客服务的质量，维护了企业和顾客间的长期关系。有利于建立客户对企业的忠诚度。
2.2第三方物流模式
第三方物流(thirdpartylogisitics)，是指以签订合同的方式，在一定期限内将部分或全部物流活动“外包(outsourcing)”给专业物流企业来完成。社会分工的细化促使这些专业物流公司的出现，利用专业设施和物流运作的管理经验，为客户制定和实施物流计划。全球最大的网上书店的亚马逊(amazon.com)将其国内的配送业务委托给美国邮政和ups，将国际物流委托给国际海运公司等专业物流公司，自己专心于网上销售业务。
发布时间：2011-04-11
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