全球知名咨询公司科尔尼日前发布报告称,中国电子商务将在未来几年得到持续增长,预计到2014年,中国电子商务市场总规模将达到1760亿美元,在2010年550亿美元的基础上增长两倍以上。
报告称,在过去5年,中国电子商务的平均增长率在90%以上,目前中国进行网络购物的消费者约为1.5亿。
随着智能手机的发展和无线网络的普及,利用手机进行网上购物的消费群体也将不断扩大。
在淘宝上,现在已经有超过20万的商家开通了手机移动店铺。
报告指出,后勤服务的零散和不到位将是中国电子商务发展的最大短板。送货延误、包裹破损乃至丢失、快递人员参差不齐的服务态度以及无法“试用”等种种弊端在电子商务领域普遍存在,损害了其品牌和信誉。
发布时间:2011-04-26
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