引言
目前,随着信息化、网络通信技术、互联网技术在医学领域方面的迅猛发展和人们对网络认识的逐步提高,越来越多的医院正把网络作为社会活动和经济发展的一个重要部分。
医院网站是大众了解医院的关键,医院网站的建设对提升医院形象、方便病人就医、扩大医院影响起到积极的作用。它的广泛性和高效性为医院带来了不容置疑的效益和效率。做好网站的设计、建设和后期维护,对于医院向患者提供更好的信息服务,体现自身价值,同时对外树立医院形象具有重要意义。
医院门户网站发展现状
对网站建设不重视
网上便民服务开展不足
网站与患者交互性欠佳
公共卫生宣传力度不足
缺乏多语言支持
医院门户网站建设构建目标
•构建以病人为中心的全新服务型医院门户网站
• 丰富在线医疗服务 全面提升用户体验
•健全公众参与渠道 建设交互式医院网站
•构建起公众卫生知识的宣传平台
•明确网站定位 建设具有鲜明特色的医院网站
•构建医院形象的良好展示平台
网站技术平台选型
动易医院门户网站建设采用动易sitefactory™ 内容管理系统进行架构。
动易sitefactory™ 内容管理系统(powereasy� sitefactory™ )是动易公司面向大中型站点的构建与运营而全新自主设计研发的企业级网站内容管理软件产品。sitefactory™ 是国内第一款基于微软.net2.0企业级平台开发的内容管理系统,依托独创的“xpower模板引擎”、开放的自由标签库及平台扩展、标准的rbac(基于角色的访问控制)模型、先进的“自定义内容模型”概念、遵循国际化标准化的编码和界面设计、数据的多元化整合等先进技术,全力打造稳定、安全、专业、自由、灵活、可扩展的医院门户网站平台。
网站实施目标
展现医院形象宣传平台
完善医院资源整合
完善互动渠道,加强公众参与引导
健全安全机制,保证信息安全
提高用户浏览、使用体验
提高网站信息及内容质量
医院门户网站栏目结构规划
网站功能模块说明
医院新闻与公告发布管理
sitefactory™ 强大的公告系统支持弹出、滚动和全部三种公告类型,可对公告进行良好管理。并且还提供整套新闻发布机制,包括:采编到审核的权限系统、word式的在线内容编辑系统、红头文件等样式的模板编辑系统、保存供查询的信息归档系统、机密文件签收系统等,配合可自定发布流程的流程管理系统,可适应各种医院新闻信息的发布需求。
在线预约挂号
可通过输入个人真实信息、病例卡号等资料对某个专家门诊进行提前的网上预约挂号,并可通过在线支付平台对挂号费用进行预先支付,以实现成功预约挂号;此外患者还可根据具体情况进行临时的预约取消。
药品价格、医疗费用等在线查询
可对医院的各种药品价格、各项医疗服务项目费用、专家预约情况等进行在线查询,以方便公众。
在线投诉、举报
可进行对医院或医护人员的在线投诉、举报,并且可凭个人信息和相关编号在线直接实时查询到个人投诉或举报信息的处理情况。
医院自有业务系统无缝整合
动易sitefactory™ 拥有良好的系统扩展接口,无论是整合已有“网上医疗\出诊信息系统”还是自建医疗\出诊在线服务系统,都可以通过sitefactory™ 进行无缝整合。
在线手机短信发送
通过sitefactory™ 的手机短信发送平台,管理员可以向网站用户自由发送各种手机短信来进行各种通知和公告的便捷传达。此外还可在线预约挂号功能结合起来用于发布各种信息,如预约成功信息,挂号费用支付成功信息等等。
在线问卷调查
动易sitefactory™ 提供了强大的问卷调查功能。借助此功能可以完成各式各样的问卷调查,包括问卷的设计、发布、调查结果的统计、分析等等,以更好地提升医院网站的互动性能。
个性化办公台
系统支持每个管理员在后台设置自己的个性化管理界面,管理员可以自由对信息、日历、待签文章、短消息、备忘录等进行参数设置、布局排版、添加删除等操作,创建自己的个性化办公台。
在线凯发k8天生赢家的人才招聘管理
sitefactory™ 的凯发k8天生赢家的人才招聘管理模块可供医院实现在线发布招聘信息、在线管理/查看简历信息、在线批示面试/笔试结果等等,而应聘人员则可在线注册并提交简历信息、在线查询录用结果等。
专家博客群
sitefactory™ 的多用户博客系统可供医院各类专家或领导建立起自己的个人博客,以用于医疗学术的交流和个人观点的发表。
医疗专业问答平台
动易sitefactory™ 的在线问答系统可供医院建立起专业的医疗问答平台,如“求医问药”等,可供医护人员和患者、患者和患者之间进行方便而自由的问答式交流。
多种论坛整合支持
可实现对多种其他论坛的无缝整合,如动网论坛、discuz!论坛等,以实现网站用户的一站式登录,建立起供患者自由交流的专业论坛。
文件签收
动易sitefactory™ 具备了信息的多级审核和文章签收功能,从公文、公告的撰写发布、下发和签收等等一系列流程都可以在网上轻松完成。
“角色”式的管理员管理
借助sitefactory™ 创新的角色权限系统,医院门户网站管理人员可以根据不同科室、不同职能、不同岗位来区分管理权限,如设置信息中心主任、外科主任、内科主任等角色来分别负责网站的整体管理、外科科室相关栏目管理、内科科室相关栏目管理等,做到各尽其职、不干扰不越权,达到人员最优配置和信息安全。
网站专题管理
将分布在不同栏目的信息按某一主题进行分类和汇总,如某些信息虽分布在不同的栏目,但可同属于一个主题,这时就可以建立专题进行管理,如医院可建立起世界爱眼日专题、三八妇女节关爱妇女健康专题等等,从而为网站的信息分类提供了极大的灵活度。
个性化模板界面轻松实现
动易sitefactory™ 拥有独创的“xpower 模板引擎”模式,成功实现了完全跨页面的标签调用方式和标签无限级嵌套等功能。借助 “网站模板与网站程序完全分离”和“模板方案”的全新概念,让网站的模板设计与程序彻底分开。可以为不同栏目和频道,甚至内容页面设置不同的模板,随时编辑、修改网站界面。
rss订阅
网站能够自由开启\关闭rss订阅功能,浏览网站用户通过ie7\firefox、rss阅读器等工具,自由定于网站中的任何频道、栏目以及全站信息。rss订阅可以方便快速的实现信息的传递。
wap浏览
网站能够自动生成wap格式网站页面,并实现数据与web同步。用户可以通过手机、pda或者其他无线终端进行网站浏览和操作。wap浏览将会是未来互联网的重要应用之一。
留言意见管理
管理员在意见反馈箱的管理后台可以对会员发表的言论进行系统的管理。在意见反馈箱上,任何人都可以发表意见,但也不能防止有人发表一些恶意的言语,针对这种情况,管理员可以对这一类的言论进行删除,另外还可以在意见反馈箱内发表网站的最新消息,提起浏览者的注意。
系统架构
系统采用微软力荐的三层架构设计,从下至上分别为:数据访问层、业务逻辑层(又或成为领域层)、表示层,如图所示:
技术特点
动易sitefactory™ 系统在技术上具有以下特点:
1. 开放性:完全遵循.net 2.0平台开发规范;
2. 可重用性:良好的分层结构,可在不同层次上实现复用;
3. 扩展性:具有松散灵活的可插拔结构体系以及可扩展的子系统;
4. 稳定性:完全遵循.net 2.0规范,依赖应用服务器的强大功能;
5. 可定制性:有灵活的用户个性化技术;
6. 领先技术:支持xml技术标准,支持web services技术,支持多种终端设备,包括移动设备。
系统安全性
动易sitefactory™ 系统采用了包含输入验证、密码多层加密、访问限制、疑似木马程序检测工具等在内的多达三十余种的安全防范措施,并建立了动易软件安全紧急处理机制和预警机制。同时,动易sitefactory™ 系统还特别针对owasp组织发布的2008年web应用程序脆弱性10大统计排名,对跨站脚本、注入漏洞、跨站请求伪造、信息泄露等新型主流攻击方式制定了特别的防御方案,并且借助微软asp.net的安全特性和功能对各种攻击方式进行全方位的防范,进一步提升了动易 sitefactory™ 系统的安全性能。
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